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大品牌提價并希望顧客依然忠誠?或將事與愿違
將快速通脹和供應鏈瓶頸導致的價格上漲轉嫁到消費者身上的舉動,許多大品牌似乎并不感到擔心。但隨著眾多聯邦刺激措施成效的逐漸消退,加之消費者對物價上漲日漸加劇的憂慮,或許他們應當重視起來。寶潔(Procter & Gamble)、雀巢(Nestlé)和百事(PepsiCo)等公司的高管在過去一年中雖然紛...
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憑什么讓我對你“忠”
幾年前,一位身價百億的民企老總讓我?guī)椭浯_立企業(yè)管理人員的選拔和培養(yǎng)標準,即建立所謂的“勝任力模型”。這是我當管理咨詢顧問時的“拿手好戲”,早已洗手不干了,可人情難卻,不得已,客串了一回。名義上由我領銜的咨詢團隊與客戶配合良好,整個建模過程一帆風順,不出三個月,大功告成??蓻]料到,在“匯報演出”時,...
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前列腺檢查是否依然可行?
盡管有眾多新的質疑,著名前列腺手術專家解釋他為何認為前列腺檢查仍不失為治病救人的好辦法。作者:Lawrence A. Armour對于50歲以上的男性,是否需要每年做一次PSA(前列腺特異性抗原)檢查來診斷前列腺癌呢?《新英格蘭醫(yī)學期刊》(New England Journal of Medicin...
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這種病毒可能導致下一次全球大流行
新冠疫情的威脅似乎已經成為歷史,而科學家們正在研究哪些病原體可能成為對人類的下一次大規(guī)模威脅?!蹲匀煌ㄓ崱罚∟ature Communications)雜志本月發(fā)表的一篇最新論文稱,下一次大流行的罪魁禍首或許并不是新冠或禽流感卷土重來,而是一種不為人所知的強大病毒“瑯琊”。這種病毒與新冠病毒存在許多...
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走進開市客信徒
瘋狂科學家高管。左起:顧問及前首席財務官理查德·加蘭蒂、銷售主管克勞丁·阿達莫、首席執(zhí)行官羅恩·瓦克里斯和首席財務官加里·米勒奇普攝于美國華盛頓州伊薩夸市的一家開市客門店。圖片來源:ART STREIBER當你第一次來到開市客(Costco Wholesale)的批發(fā)倉庫時,很容易感覺到這一體驗的設...
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CH2M HILL
排名:90 (去年排名:N.A.)是什么使這家公司如此偉大?這家工程建筑公司去年采取了裁員措施,但收入卻突破了60億美元——公司為100%員工持股。2009年營業(yè)收入(百萬美元):6,303網址:www.ch2mhill.com...
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高盛對經濟依然謹慎
這家投資公司為謹慎行事持有了大量現金,但有些人質疑其是否能持續(xù)第一季度的強勁表現。作者:Colin Barr假如說金融部門已經度過了最困難的時期,你從高盛(Goldman Sachs)的說法中肯定聽不出這一點。這家總部位于紐約的投資公司于周一上午公布了第一季度的利潤為18億美元,隨后該公司利用此盈利...
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全球化品牌
作者:布賴恩?奧基夫(Brian O'Keefe)擁有這兩家連鎖餐廳的百勝全球餐飲集團更看好必勝客十月初,就在美國戰(zhàn)機開始轟炸阿富汗之后的第一個穆斯林宗教節(jié)日里,數以千計的抗議者涌上卡拉奇街頭,手舞棍棒,不斷高呼“美國該死”的口號,穿過這座巴基斯坦最大城市的大街小巷,一路砸破玻璃,還放火燒了一輛公共...
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吸引回頭客,Costco有絕招
互聯網為消費者選購提供了極大的便利,同時大大增加了實體零售店維護顧客忠誠度的難度,如今這已經成為零售行業(yè)的準則。然而,作為一家擁有數百個會員店的企業(yè),Costco卻成功地打破了這一準則——電子商務對其零售業(yè)績的貢獻僅有3%。事實上,正是在維持數百萬忠實顧客并且銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升方面,Costco將其他...
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我本蜉蝣客
林語堂說:一切哲學,人類的一切深邃思想,無疑都起源于如何看待這個星球上的人的壽命的短暫和虛幻。一旦真誠地去面對,人類常識也就自然而然地產生了1778年,富蘭克林居住在巴黎郊區(qū)。一天,他去約里磨坊——塞納河上的一個島嶼,參加一群文化人的聚會。在那里,富蘭克林觀察到一種名叫蜉蝣的昆蟲,其壽命還不足一天,...
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